Política de Devolución y Cambio de Productos
En Martin Fierro, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio simple y accesible para que puedas cambiar cualquier producto que no cumpla con tus expectativas.
¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Podés efectuar el cambio o devolución de los productos que adquiriste de las siguientes maneras:
- En nuestro local: Presentando el ticket de compra o cambio. Nuestro equipo estará listo para ayudarte a realizar el proceso rápidamente.
- Desde tu domicilio: Solo tenés que escribirnos a nuestro whatsapp y te contactaremos a la brevedad para coordinar los detalles y darte instrucciones claras para que puedas devolver el producto sin inconvenientes.
Condiciones importantes para el cambio o devolución
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin uso, con etiquetas y embalaje original.
- Las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra o recepción del producto. Pasado este plazo, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones ni cambios.
¿Por qué es importante esta política?
Esta política busca proteger tus derechos como consumidor y brindarte confianza para comprar con tranquilidad. Tené en cuenta que el cumplimiento de los plazos y condiciones nos permite ofrecer un mejor servicio y asegurar la calidad de los productos que vendemos.
En caso de cualquier duda o consulta, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte y acompañarte en el proceso.
Recordá siempre que tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por elegirnos!